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El Desafío

La compañía administraba buena parte de su gestión HSE mediante herramientas independientes: planillas, formularios físicos, correos electrónicos y aplicaciones desarrolladas para resolver necesidades puntuales.

Inspecciones por un lado. Reportes de desvíos por otro. Acciones correctivas en una planilla. Observaciones preventivas en papel. Indicadores consolidados manualmente al cierre de cada mes.

El problema no era la falta de información sino todo lo contrario: había mucha información, pero poca conexión entre ella.

Esto generaba carga administrativa, duplicación de registros y una gestión orientada principalmente a reconstruir lo ocurrido en lugar de utilizar los datos para intervenir preventivamente.

La Solución

JEPRI desarrolló junto con la compañía una hoja de ruta de transformación digital e implementó progresivamente diferentes módulos de CetApp GO®.

La primera etapa incorporó inspecciones, observaciones preventivas y reporte de desvíos, facilitando la participación directa de supervisores y trabajadores desde sus dispositivos móviles.

Posteriormente se integraron acciones correctivas, gestión de incidentes, capacitaciones y documentación HSE, construyendo un ecosistema único de información.

Los diferentes procesos comenzaron a compartir estructuras, responsables y datos, mientras dashboards ejecutivos permitieron visualizar tendencias y prioridades desde cada planta hasta el nivel corporativo.

El Resultado

La transformación no consistió simplemente en reemplazar papel por pantallas.

La compañía consiguió integrar procesos que antes funcionaban como islas y disponer de información trazable desde la detección de un desvío hasta su resolución.

Los equipos operativos ganaron autonomía para registrar información directamente desde campo; HSE redujo tareas administrativas; y los líderes comenzaron a acceder a indicadores actualizados sin esperar el cierre mensual.

Más importante todavía, la acumulación de información estructurada abrió una nueva etapa: usar los datos históricos para identificar patrones, anticipar desvíos y orientar los esfuerzos hacia aquellos lugares donde el riesgo comienza a crecer.

Tecnología Aplicada

  • Inspecciones

  • Observaciones

  • Desvíos

  • Acciones Correctivas

  • Incidentes

  • Capacitación

  • Gestión Documental

  • Mobile

  • Dashboards

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