Digitalización del Sistema de Permisos de Trabajo
Empresa del sector Petróleo & Gas
De un proceso fragmentado y basado en papel a una gestión digital, trazable y en tiempo real de los trabajos de alto riesgo.
El Desafío
La compañía gestionaba diariamente un volumen significativo de permisos de trabajo en papel: trabajos en caliente, espacios confinados, excavaciones, trabajos en altura, intervenciones eléctricas y apertura de líneas, entre otros.
El proceso combinaba formularios físicos, aprobaciones presenciales y documentación distribuida entre distintas áreas. Esto dificultaba conocer en tiempo real qué trabajos estaban autorizados, dónde se estaban ejecutando, qué controles habían sido verificados y quiénes habían intervenido en cada autorización.
Además, los AST, certificados de aislamiento y documentación complementaria se gestionaban en circuitos separados, generando duplicaciones y pérdida de trazabilidad.
La Solución
JEPRI digitalizó integralmente el circuito mediante CetApp GO®, configurándolo sobre los procedimientos y niveles de autorización propios de la compañía, y adaptándolo a la realidad de su operación en varios países de LatinoAmérica.
El nuevo sistema permitió gestionar digitalmente todo el ciclo del permiso: solicitud, análisis de riesgos, verificación de controles, autorizaciones, certificados asociados, renovaciones, suspensiones y cierre.
La solución incorporó además alertas automáticas, registro de responsables y timestamps, documentación fotográfica y un dashboard para visualizar en tiempo real los trabajos activos en cada instalación.
El Resultado
El permiso dejó de ser un documento para convertirse en un proceso vivo de control operacional.
La organización consiguió mayor agilidad en campo, información única y actualizada para todos los actores, eliminación de circuitos paralelos en papel y trazabilidad completa sobre cada autorización.
Pero el cambio más importante fue otro: la gestión comenzó a producir datos estructurados sobre los trabajos de riesgo, permitiendo analizar tipos de tareas, recurrencia de peligros, controles aplicados, desvíos y patrones operativos.
Lo que antes terminaba archivado en una carpeta comenzó a convertirse en inteligencia para la operación.
Tecnología Aplicada
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